موفقیت یکی از موضوعات پربحث و جذاب در جوامع مختلف است و افراد مختلف به روش‌های گوناگون به دنبال دست‌یابی به آن هستند. در این میان، استمرار و ثابت قدم بودن به عنوان دو عامل کلیدی در مسیر دستیابی به اهداف مطرح می‌شوند. در این مقاله به بررسی اهمیت این دو مفهوم و تأثیر آن‌ها بر موفقیت خواهیم پرداخت. ۱. تعریف موفقیت قبل از اینکه به اهمیت استمرار و …

ادامه مطلب

  اهمیت بکارگیری مدیر فروش حرفه‌ای در کسب و کار در دنیای پیچیده و رقابتی امروزی، وجود یک مدیر فروش حرفه‌ای در هر کسب و کار از اهمیت زیادی برخوردار است. مدیریت فروش یکی از ارکان اساسی هر سازمان است که می‌تواند تأثیر مستقیم بر موفقیت یا شکست آن داشته باشد. در این مقاله، به بررسی اهمیت بکارگیری مدیر فروش حرفه‌ای و نقش آن در رشد و توسعه کسب و …

ادامه مطلب

  مدیریت منابع انسانی در کافی شاپ و به طور کلی صنعت خدمات غذایی، کار پیچیده، مشکل و چالش برانگیزی است. مدیر منابع انسانی باید با انبوهی از مسائل جدی از کیفیت  گرفته تا مسائل مربوط به آزار و اذیت کارکنان مقابله کند. علاوه بر این، مدیر منابع انسانی کافی شاپ باید سیاست‌های کلی رستوران را برای حفظ و بهبود جایگاه کافی شاپ در چند سال آینده را مشخص کرده و …

ادامه مطلب

    با گسترش روزافزون فضای مجازی و رشد روز افزون تکنولوژی، شبکه های اجتماعی به یکی از ابزارهای اصلی برای مدیریت کافی شاپ‌ها تبدیل شده‌اند. شبکه های اجتماعی نقش بسیار مهمی در جذب مشتریان، ارتقاء برند و افزایش فروش دارند. چنانچه می دانیم  شبکه اجتماعی یا سوشیال مدیا (Social Media) یک فناوری تعاملی است که به افراد مختلف اجازه می‌دهد تا حرف‌ها، فکرها، ایده‌ها و اطلاعات خود را از …

ادامه مطلب

    مدیریت منابع انسانی (HRM) در شرکت های نرم افزاری یکی از عوامل کلیدی برای موفقیت و رشد این شرکت ها است. در این مقاله، به بررسی اهمیت مدیریت منابع انسانی در شرکت های نرم افزاری و نقش آن در بهبود عملکرد و توسعه سازمان می پردازیم.خالی از لطف نیست که در ابتدا به تعارف عمومی این حوزه بصورت اجمالی پرداخته شود.   فلسفه مدیریت منابع انسانی چیست؟ برای …

ادامه مطلب

  بازاریابی به سبک ملانصرالدین ملا نصرالدین هر روز در بازار گدایی می‌کرد و مردم با نیرنگ و حماقت او را دست می‌انداختند. دو سکه به او نشان می‌دادند که یکی شان طلا بود و یکی از نقره. اما ملا نصرالدین همیشه سکه نقره را انتخاب می‌کرد. این داستان در تمام منطقه پخش شد. هر روز گروهی زن و مرد می‌آمدند و دو سکه به او نشان می دادند و …

ادامه مطلب

    برند های ریسک‌پذیر و جسور دست از رویکردهایی که به تقسیم مخاطبان می‌پردازند مثل رویکرد صنعتی B2B (بنگاه به بنگاه) و رویکرد مصرفی B2C (بنگاه به مصرف کننده) برداشته و در عوض به سراغ اتخاذ رویکرد H2H یا انسان به انسان رفته اند. برند ها به منظور ایجاد خلاقانه ی روابطی معنادار با مخاطبان خود می‌بایست تجربه ای برای مشتریان‌شان بسازند که موجب ایجاد ارتباطی احساسی و عمیق …

ادامه مطلب

  وفاداری مشتریان مهم ترین دارایی یک شرکت محسوب می شود. به وجود آوردن حس وفاداری میان مشتریان الزاما کار سخت و پیچیدهای نیست و بعضی اوقات می تواند با اقدامات ساده ای ایجاد شود. استفاده از الگوههای مختلف گیمیفیکیشن در فرایند وفادارسازی مشتری به شدت تاثیر گذار خواهد بود .  اما گیمیفیکیشن چیست ؟ در "کتاب گیمیفیکیشن در کسب و کار" نوشته آقای دکتر علی غفارهاشمی ،گیمیفیکیشن بدین صورت …

ادامه مطلب

مدیریت دره بینی رهپویان7 ستاره آسمان

ادامه مطلب

    مدیریت منابع انسانی (Human Resource Management) یا HRM، به مجموعه‌ای از فعالیت‌ها و عملیات مربوط به مدیریت و توسعه منابع انسانی در یک سازمان اطلاق میگردد. هدف اصلی مدیریت منابع انسانی، تأمین نیروی کار ماهر و متعهد برای سازمان است. مدیریت منابع انسانی شامل فرآیندها و فعالیت‌های مختلفی است که در طول چرخه زندگی کارکنان در سازمان انجام می‌شود. این فعالیت‌ها شامل جذب و انتخاب نیرو، آموزش و …

ادامه مطلب